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2018-05-18
115次
前臺接待
面議
環(huán)境好
雙休
加班補助
包食宿
專車接送
申請職位
工作性質全職
職位類別前臺接待/總機/接待生
招聘人數(shù)2人
學歷要求大專
工作經(jīng)驗不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點海南省三亞市河東區(qū)海棠灣301路(海南省/三亞/海棠區(qū))
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:王鵬
聯(lián)系電話:1****911440
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
2018-03-02
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
崗位職責
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。
6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1.大專以上文化程度。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正,身體健康。
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