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2018-05-18
138次
前臺接待3000
3K-3.5K/月
環(huán)境好
加班費
加班補助
包食宿
全勤獎
有補助
工作性質(zhì)全職
職位類別前臺接待/總機/接待生
招聘人數(shù)若干人
學(xué)歷要求不限
工作經(jīng)驗不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點三亞市吉陽區(qū)海南三亞亞龍灣國家旅游度假區(qū)（海南省/三亞/吉陽區(qū)）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：林經(jīng)理
聯(lián)系電話：189****6655
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2018-04-19
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
崗位職責：
1、熟悉酒店環(huán)境、工作流程及各項規(guī)章制度；
2、做好上班前的準備工作，自我檢查，整理個人儀容儀表，
3、工作時口勤、眼勤、手勤、腳勤及時了解賓客的心態(tài)和需求；
4、擁有專業(yè)的業(yè)務(wù)操作知識與技能；
5、主動熱情接待賓客，服務(wù)周到、禮貌、有耐心；
6、責任心強，具備獨立處理事情的能力，及時上報發(fā)現(xiàn)的問題。善于班前、班后提出問題，及時傳達賓客提出的意見；
7、配合經(jīng)理工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，善于幫助同事；
8、上班時要控制情緒，保持良好的心態(tài)；
9、遇到客人投訴應(yīng)立即上報領(lǐng)導(dǎo)解決，盡量滿足客人的合理要求；
10、不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，掌握更多服務(wù)技能和語言技巧。
任職資格:
1、熟悉酒店環(huán)境、工作流程及各項規(guī)章制度；
2、做好上班前的準備工作，自我檢查，整理個人儀容儀表，
3、工作時口勤、眼勤、手勤、腳勤及時了解賓客的心態(tài)和需求；
4、擁有專業(yè)的業(yè)務(wù)操作知識與技能；
5、主動熱情接待賓客，服務(wù)周到、禮貌、有耐心；
6、責任心強，具備獨立處理事情的能力，及時上報發(fā)現(xiàn)的問題。善于班前、班后提出問題，及時傳達賓客提出的意見；
7、配合經(jīng)理工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，善于幫助同事；
8、上班時要控制情緒，保持良好的心態(tài)；
9、遇到客人投訴應(yīng)立即上報領(lǐng)導(dǎo)解決，盡量滿足客人的合理要求；
10、不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，掌握更多服務(wù)技能和語言技巧。
任職資格:
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有時候，一次不猶豫的投遞，恰恰成就了一次超完美的面試。 