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2018-05-10
235次
西餐廳服務(wù)員
2K-2.1K/月
工作性質(zhì)全職
職位類別樓層主管/領(lǐng)班
招聘人數(shù)若干人
學(xué)歷要求不限
工作經(jīng)驗(yàn)不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點(diǎn)三亞市三亞華凱酒店管理有限公司維景國(guó)際度假酒（海南省/三亞/天涯區(qū)）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：徐
聯(lián)系電話：189****0255
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打電話前先投遞一份簡(jiǎn)歷，面試成功率提高30%
職位動(dòng)態(tài)
100%
近兩周該職位的簡(jiǎn)歷處理率
簡(jiǎn)歷處理率0天
簡(jiǎn)歷平均處理時(shí)長(zhǎng)
2018-03-24
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
1.做好開(kāi)餐前準(zhǔn)備工作。
2.做好工作區(qū)域的衛(wèi)生檢查。
3.熟悉菜單、酒水單和服務(wù)流程，接受客人點(diǎn)單并預(yù)計(jì)客人需求，保證客人的滿意度。
4.按照標(biāo)準(zhǔn)與程序提供殷勤好客的服務(wù)，以職業(yè)化的態(tài)度和形象展示有效的、合適的服務(wù)技巧。
5.服務(wù)中盡可能使用賓客姓名，詢問(wèn)賓客是否對(duì)某些食品過(guò)敏和禁忌，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，及時(shí)把賓客反饋告知餐廳經(jīng)理。
6.保持與客人友好的溝通。
7.維持對(duì)酒店產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解已便于向客人解釋和銷售。
8.積極參加酒店產(chǎn)品知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷尋找機(jī)會(huì)改進(jìn)對(duì)客服務(wù)。
9.使用不同的銷售技巧銷售酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。
10.維持安全可靠的工作環(huán)境。
11.熟悉酒店設(shè)施、設(shè)備的清潔保養(yǎng)。
12.接受主管的培訓(xùn)和評(píng)估。
2.做好工作區(qū)域的衛(wèi)生檢查。
3.熟悉菜單、酒水單和服務(wù)流程，接受客人點(diǎn)單并預(yù)計(jì)客人需求，保證客人的滿意度。
4.按照標(biāo)準(zhǔn)與程序提供殷勤好客的服務(wù)，以職業(yè)化的態(tài)度和形象展示有效的、合適的服務(wù)技巧。
5.服務(wù)中盡可能使用賓客姓名，詢問(wèn)賓客是否對(duì)某些食品過(guò)敏和禁忌，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，及時(shí)把賓客反饋告知餐廳經(jīng)理。
6.保持與客人友好的溝通。
7.維持對(duì)酒店產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解已便于向客人解釋和銷售。
8.積極參加酒店產(chǎn)品知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷尋找機(jī)會(huì)改進(jìn)對(duì)客服務(wù)。
9.使用不同的銷售技巧銷售酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。
10.維持安全可靠的工作環(huán)境。
11.熟悉酒店設(shè)施、設(shè)備的清潔保養(yǎng)。
12.接受主管的培訓(xùn)和評(píng)估。
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