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崗位及職責(zé)要求：
一、嚴(yán)格遵守店規(guī)店紀(jì)和工作時(shí)間，按時(shí)上崗，并在下班后總結(jié)一條工作情況，寫好當(dāng)班日記。

二、服從領(lǐng)導(dǎo)，按要求上崗，值勤時(shí)舉止端莊，儀容整潔，精神飽滿，不串崗、脫崗，不打私人電話，不吸煙不做違紀(jì)的事情。

三、認(rèn)真檢查出人公司人員證件和攜帶物品，制止已燃、易爆、異味物品帶入公司。對(duì)可疑人員要禮貌地進(jìn)行盤查，必要時(shí)采取妥善的辦法加以控制并立即向部長(zhǎng)或經(jīng)理報(bào)告。

四、熟悉崗位任務(wù)要求和消防設(shè)施的分布及使用常識(shí)，遇有火災(zāi)及其他事故及時(shí)報(bào)告，同時(shí)采取有效措施保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

五、遇有重要領(lǐng)導(dǎo)或其他大型活動(dòng)，保安員要密切配合，協(xié)同工作，保證前廳和出入口的暢通無阻，確保賓客、領(lǐng)導(dǎo)的人生安全，及時(shí)疏導(dǎo)車輛，維護(hù)公司秩序。

六、在服務(wù)中禮貌待客，正確運(yùn)用敬語，熱情解答客人提出的問題。在發(fā)生矛盾時(shí)要得理讓人，不爭(zhēng)吵，難以解決時(shí)要立即上報(bào)部門部長(zhǎng)和經(jīng)理。

七、發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)要立即制止，情節(jié)嚴(yán)重和不聽勸阻者，將該人情況記錄下來，及時(shí)將情況通報(bào)所在部門的經(jīng)理和保安部經(jīng)理。注意了解公司內(nèi)人員和賓客的情況，做好預(yù)防工作。

八、在部長(zhǎng)、經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司轄區(qū)的車輛管理與保衛(wèi)工作，維持公司的秩序，保證門前暢通，勸告客人無故不要在門前逗留。

九、認(rèn)真觀察進(jìn)店人員及活動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)有身份不明人員及時(shí)禮貌地詢問清楚加以阻止入店。

十、指揮車輛按公司規(guī)定路線和停放辦法行駛、停放。禁止外來車輛停在公司門口。

十一、巡查所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)各處有無異常情況，經(jīng)常檢查和排除公司門前的障礙物和不安全因素，維持車輛秩序，指揮客人按秩序停車，如沒有客人停車，則禁止其他車輛在客車道停車，不準(zhǔn)為客人私自拉線乘坐汽車。

十二、正確處理違法交通管理事件，態(tài)度要和氣，以理服人，以禮待人，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)主管經(jīng)理查處。

十三、堅(jiān)守工作崗位，有事需要離崗，須征得部長(zhǎng)同意，有其他保安人員頂替后方可離開，并且交接手續(xù)要清楚，交清代辦事項(xiàng)。

十四、根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn)情況，有權(quán)建議上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)或簽單處罰。

十五、督促公司各部門落實(shí)安全管理崗位責(zé)任制，分析存在問題，及時(shí)提出改進(jìn)意見，促使各部門加強(qiáng)安全管理，確保公司及客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。