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2020-11-23
90次
客服管家
4K-4.5K/月
工作性質(zhì)全職
職位類別餐飲
招聘人數(shù)若干人
學(xué)歷要求不限
工作經(jīng)驗(yàn)不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門(mén)不限
工作地點(diǎn)太陽(yáng)灣路遠(yuǎn)洋山海二期物業(yè)辦公室（海南省/三亞）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：符
聯(lián)系電話：177****6277
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打電話前先投遞一份簡(jiǎn)歷，面試成功率提高30%
職位動(dòng)態(tài)
100%
近兩周該職位的簡(jiǎn)歷處理率
簡(jiǎn)歷處理率0天
簡(jiǎn)歷平均處理時(shí)長(zhǎng)
2020-11-23
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
工作內(nèi)容：
1.受理客戶的投訴、報(bào)修等，分判責(zé)任，上線流轉(zhuǎn)處理，過(guò)程跟進(jìn)，處理完畢驗(yàn)證與封閉；
2.巡視檢查物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，監(jiān)督整改并驗(yàn)證封閉；
3.收繳物業(yè)費(fèi)、代收代繳等，協(xié)調(diào)解決收費(fèi)涉及客戶問(wèn)題；
4.定期回訪客戶，收集客戶建議，監(jiān)督落實(shí)并反饋客戶；協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)展客戶維系活動(dòng)（含社文活動(dòng)）
職位要求：形象佳，溝通能力強(qiáng)，熟悉物業(yè)管理法規(guī)，有物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
1.受理客戶的投訴、報(bào)修等，分判責(zé)任，上線流轉(zhuǎn)處理，過(guò)程跟進(jìn)，處理完畢驗(yàn)證與封閉；
2.巡視檢查物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，監(jiān)督整改并驗(yàn)證封閉；
3.收繳物業(yè)費(fèi)、代收代繳等，協(xié)調(diào)解決收費(fèi)涉及客戶問(wèn)題；
4.定期回訪客戶，收集客戶建議，監(jiān)督落實(shí)并反饋客戶；協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)展客戶維系活動(dòng)（含社文活動(dòng)）
職位要求：形象佳，溝通能力強(qiáng)，熟悉物業(yè)管理法規(guī)，有物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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